Un contrat est une convention ou un document juridique à travers lequel des obligations se créent entre une ou plusieurs personnes. Avant de l’établir avec un fournisseur, ce document doit répondre à un certain nombre de critères. Découvrez ici comment choisir un fournisseur d’énergie avec qui établir un contrat.
Pourquoi faire le choix d’un meilleur fournisseur d’énergie ?
Plusieurs fournisseurs sont sur le marché. Néanmoins, selon vos besoins et vos préférences, vous pouvez opter pour le meilleur fournisseur électricité. Même s’ils apportent des solutions au même problème dans les foyers, ces fournisseurs ne proposent pas des prestations identiques.
En optant pour un bon fournisseur d’énergie, vous pourrez alors réaliser des économies sur vos factures d’électricité. De plus, ce type de professionnel a toujours un service client réactif. Avec ce dernier, vos requêtes seront alors vite traitées.
Comment repérer les fournisseurs d’énergie éventuels ?
Comme il existe plusieurs fournisseurs, il faut comparer leur offre afin de réaliser un bon choix. Afin de vous faciliter la tâche, il est souhaitable de dresser une liste réduite des fournisseurs éventuels. Pour y arriver, prenez des renseignements auprès de certaines sources.
- Des annuaires et répertoires : ils vous facilitent la tâche si vous recherchez des approvisionneurs dans votre région.
- Des lieux d’exposition : s’y rendre, offrira certainement une bonne possibilité de faire la connaissance de fournisseurs capables de vous satisfaire.
- Des spécialistes en orientation : ces conseillers sont un soutien important si votre besoin concerne l’activité de votre entreprise. La chambre de commerce fait partie de ces spécialistes. Elle dispose d’un répertoire pouvant vous orienter vers le meilleur fournisseur.
- Des amis : pour obtenir des informations fiables, renseignez-vous auprès de vos connaissances. Ils vous permettront de connaître les atouts et faiblesses de certains fournisseurs.
- Des associations professionnelles : tout métier organisé doit avoir une association professionnelle à laquelle il appartient. En effet, ces organisations vous orienteront vers le fournisseur approprié.
Cette liste n’est pas exhaustive, mais elle peut vous aider et vous guider dans votre recherche de fournisseurs potentiels.
Sur quels critères doit-on choisir un fournisseur ?
Avant de signer un contrat avec un fournisseur, sachez qu’il existe divers critères à considérer. Au nombre de ceux-ci, on note ceux qui suivent.
La qualité de l’énergie fournie
Assurez-vous de la permanence de la qualité de l’énergie qui vous sera fournie. La mauvaise qualité de votre approvisionnement ne sera pas attribuée à votre fournisseur, mais plutôt à votre entreprise. Si c’est pour un usage personnel, c’est encore vous qui en ferez les frais. Par conséquent, si un approvisionneur vous propose une offre, la qualité doit faire partie de vos préoccupations premières.
Une communication claire avec votre approvisionneur
Si votre désir est d’avoir en permanence de l’énergie, notifiez-le clairement à votre ravitailleur potentiel. Il doit savoir qu’il lui faut être honnête et vous informer à l’avance de son incapacité à vous servir.
Par ailleurs, vous devez lui faire part régulièrement de vos besoins et surtout vous devez lui faire des suggestions pour que ce dernier améliore son service. Vous pouvez aussi montrer à ce dernier combien il compte pour vous ou pour votre entreprise. Cette pratique lui fait prendre conscience de l’enjeu de sa mission à votre côté.
La fiabilité du fournisseur
La fiabilité de votre fournisseur est aussi importante que la qualité de ce qu’il vous fournit. En effet, si votre ravitailleur n’est pas fiable, ce dernier peut vous causer du tort. Et c’est votre clientèle qui se sentira délaissée. Vous devez aussi y mettre au point d’honneur s’il s’agit d’un contrat vous permettant d’utiliser l’énergie à domicile pour éviter des pertes de temps.
Cette fiabilité prend en compte la sécurité financière dont dispose celui qui vous approvisionne. Autrement dit, vous devez vous assurer qu’il possède les moyens ou les ressources financières d’être à la hauteur de son offre.
Le rapport qualité-prix
Les tarifs du kilowattheure ne déterminent pas forcément la qualité de l’énergie qui vous sera proposée. Le coût le plus bas n’est pas automatiquement synonyme d’un meilleur rapport qualité. Il peut être bas comme élevé.
À ce sujet, il est nécessaire de décider raisonnablement du coût que vous allez pouvoir payer. Entendez-vous avec le fournisseur sur le juste équilibre entre le coût, la fiabilité et le service qui vous sera rendu. Ainsi, vous serez sûr d’avoir un meilleur rapport qualité-prix.
Si un fournisseur d’énergie est accessible ou répond à ces critères, il est alors celui qu’il vous faut.